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Ressources associées

Ligne d'assistance sur l'éthique et la conformité

Renseignements généraux

Ceci est destiné aux demandes de renseignements pour le Canada seulement. Pour les demandes hors Canada, veuillez utiliser la page contact  pour ce pays/site.

Siège social
Téléphone : 905 369-6000 ou 1 800 387-8399
Télécopieur : 905 369-6560
Adresse : 7125 Mississauga Road
Mississauga (Ontario)
Canada
L5N 0C2

Numéro sans frais du siège mondial : 1 800 422-9837
Numéro siège mondial : 224 948-1812

Emplacements de Baxter Canada

Services de pharmacie Baxter CIVA

Téléphone : 905 286-5600
Télécopieur : 1 866 893-8008
Adresse : 6975 Creditview Road, bureau 3
Mississauga (Ontario)
Canada
L5N 8E9

Baxter Canada – Usine de fabrication, Alliston (Ontario)

Téléphone : 705 435-6261
Télécopieur : 705 435-0364
Adresse : 89 Centre Street S.
South Alliston (Ontario)
Canada
L9R 1W7

Patients

Services à domicile rénaux

Veuillez contacter le Service à la clientèle aux numéros suivants :

Pour les représentants des Services aux patients à domicile :
Numéro sans frais : 1 866 968-7477, et suivez les instructions pour votre représentant dédié des services aux patients à domicile. Veuillez prendre note de leurs heures d'activité personnelles.

Pour le retour de l'équipement de DP :
Numéro sans frais : 1 866 968-7477

Pour le support après les heures normales :
Numéro sans frais : 1 866 968-7477, appuyez sur le 3, et suivez les instructions

Pour les questions techniques concernant votre cycleur de DP :
Numéro sans frais : 1 800 553-6898

Signaler un événement indésirable

Veuillez contacter Canada Patient Safety :
Numéro sans frais : 1 877 372-5465 
Courriel : [email protected]

Informations médicales

Nous fournissons des informations cliniques et scientifiques fiables sur les produits Baxter afin de faciliter la prise de décisions cliniques.

Professionnels de la santé

Service à la clientèle

Pour joinder notre Service à la clientèle en dehors des demandes des patients à domicile, veuillez contacter notre Centre de service après-vente à l’adresse suivante :
Numéro sans frais : 1 888 719-9955
Télécopieur : 1 888 719-9986

Heures d’appel : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (HNE)

Signaler un événement indésirable

Veuillez contacter Patient Safety Canada :
Numéro sans frais : 1 877 372-5465 
Courriel : [email protected]

Signaler une plainte concernant un produit

Veuillez contacter Surveillance des produits Canada à l'adresse suivante :

[email protected] 

Informations médicales

Nous fournissons des informations cliniques et scientifiques fiables sur les produits Baxter afin de faciliter la prise de décisions cliniques.

eSolutions

Pour des informations concernant nos eSolutions, veuillez visite notre site eSolutions.  

Pour accéder à notre centre des services en ligne, veuillez cliquer ici.

Pour toute question ou pour signaler tout problème sur le site du centre des services en ligne, veuillez contacter le support technique au commerce électronique à l'adresse suivante :
Numéro sans frais : 1 877 334-2298, poste 1.

Pièces, services et assistance technique

Pour obtenir une assistance technique concernant les pompes à perfusion, l’automatisation de la pharmacie et les produits rénaux fabriqués et/ou distribués par Baxter Healthcare, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

Services techniques Baxter Canada

Ontario :

Téléphone : 905 369-6100 ou 1 877 331-9336
Télécopieur : 905 369-6147 ou 1 866 870-9861
Adresse : 6675 Millcreek Drive, bureau 1 et 2, Mississauga (Ontario) Canada
L5N 5M4

Colombie-Britannique :

Adresse : 60-4320 Viking Way
Richmond (Colombie-Britannique)
Canada
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